根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求和市委、市政府的统一部署，市水利局认真落实措施和任务分解，积极主动地完成2015年政府信息公开工作，形成本报告。

    一年来，无锡市水利局信息公开工作结合本局工作实际，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》《江苏省政府信息公开办法》的要求，扎实做好政府信息公开工作，在组织构建、责任落实、机制建设、网站建设、政务信息等方面全面开展政务公开，打造为民服务的良好平台。

    一是加强组织建设。为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。加强政务信息领导小组建设，坚持一把手负责制，办公室主任亲自抓，由办公室工作人员任AB角，实行专人负责政务信息工作和管理政务信息网上登录工作。

    二是加强机制建设。积极落实责任，责任到各处室、各单位，落实到人头的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。对政府信息公开的原则、内容、形式以及组织领导、工作机构和监督考核办法进行进一步明确。同时，按照政务公开工作的要求，建立并完善了政务公开主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度、年度报告制度，为实现促进政务公开工作制度化、规范化奠定了坚实的基础。

    三是加强网站建设。对照上级关于政务信息网上公开检查的内容进行了认真的自查。在政务信息公开方面，不断完善，及时更新，实现了网上公开；在公众参与方面，公布了网上服务、查询、举报、信访等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能；在网站设计方面，建设全新的网站，首页的栏目、内容和布局更趋于完善合理，用户访问内容便捷，设置了友情链接，方便用户直接访问我局网站，同时也加强了对网站信息的更新维护。全年共在水利门户网站上发布部门业务1047条，政务公开信息392条，及时有效处理依申请公开条目3条。在“世界水日、中国水周”期间，局领导通过门户网站的访谈直播活动，加强了与公众的网络互动，在收集、处理公共意见的同时，加大了水利信息的公开力度，加强了水利的公益性宣传。

    四是加强信息质量。首先是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息公开以及已公开内容存档备查工作。其次是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。再次是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

    五是拓展公开渠道。以本局门户网站、行政服务中心窗口、报纸、简报等媒介作为信息公开的主要渠道，推行信息公开。为确保政务信息公开及时、准确，制定了电子政务信息公开制度等。要求政务信息在最短的时间内予以公开，确保了网上政务信息的及时更新和充实。建立了政务信息公开审查程序，对公开的政务信息要由处室负责人、分管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。通过政务信息公开，听取群众意见，不断改进工作质量，提高办事效率，方便了群众，促进了工作的进步。今年我局共接待群众来电来信30起，接受阳光信访平台案件2起，办结率均为100%；承办建议和提案主办件6件，其中人大建议1件，政协提案5件，会办8件，已全部办结（办理过程100%满意，办理结果全部满意）。在市12345政府热线平台系统上共共承办政府热线159条，做到办理时限、满意程度、服务热情。

    当然，目前我局在政府信息公开工作还存在一些问题，主要有：一是由于人手有限，工作任务重，虽能即使是公开，但是仍然存在未能第一时间公开的情况；二是信息公开的形式有待进一步创新，内容有待进一步拓展充实。针对以上问题，我局将通过以下措施改进：一是强化思想认识，认真贯彻落实“马上就办”的办事理念，进一步转变工作作风，提升工作效率，及时公布有关信息，对政务信息不及时公开的严格追责。二是创新工作思路，解放思想，及时了解群众对政务公开的需求，进一步丰富信息公开形式，充实公开信息内容，群众想知道的，应该知道的全部公开，提高政务信息知晓率和满意度。